平素よりPLANT GAS 瑞穂給油所をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、2025年12月の「PLANTカードの日」（12月7日・10日・20日・28日・30日）におきまして、システム不具合により、本来適用されるべきPLANTカードご利用特典（3％割引）が正常に処理されない事象が発生いたしました。

対象日にPLANT GAS 瑞穂給油所にてPLANTカードをご利用いただいたお客様には、ご不便とご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。

現在、不具合の原因を特定し、再発防止策の実施を進めております。
また、3％割引相当額につきましては、PLANTショッピングポイントにて1月中に付与させていただく予定です。詳細につきましては、株式会社ジャックスより郵送にてご案内をさせていただきます。

お客様に安心してご利用いただけるよう、サービス品質の向上に努めてまいります。

お問い合わせ先：株式会社ジャックス　コールセンター（TEL：0570-002277）

令和8年1月16日

株式会社PLANT