よくあるご質問

お問い合わせが多いご質問

カテゴリーから探す

お問い合わせをする

よくあるご質問で解決できない場合やお問い合わせ内容が該当しない場合は、以下のお問い合わせフォーム、またはお電話にてお問い合わせください。

お電話でのお問い合わせ

0570-200-525(有料) 0570-200-525(有料)
受付時間:平日10:00~17:00

※土日・祝日にお急ぎの場合は、最寄りの店舗までお問い合わせください。

PLANT Payの紛失、盗難のご連絡

PLANT Payの紛失、盗難によるカードの一時利用停止をご希望の場合は、お電話にてPLANT Payコールセンターまでご連絡ください。

PLANT Payコールセンター

0570-200-525(有料) 0570-200-525(有料)
受付時間:平日10:00~17:00

PLANT Payの紛失、盗難などの緊急時の対応は、最寄りの店舗でも可能です。お近くの店舗までご連絡ください。

※PLANTカードの紛失、盗難のご連絡は、ジャックスカードの紛失・盗難専用ダイヤル(24時間/年中無休)までご連絡ください。